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擔任高雄市議員也近四年了,在這四年的期間,認識了許多人,
許多人也認識了我,處理的服務案件近二千多筆;

然而,就算有許多人支持自己,票也投給了我,但還是有許多人不好意思或者是
不清楚需要市議員服務的管道。

現今,運用部落格、E-Mail或簡訊來聯絡人和人彼此之間的感情是再方便不過了,更可運用這些科技的管道,無遠弗屆的和來自全球的人們達成聯絡網。
但往往還是少了那份「人和人面對面的真感情」

近來,早上常常去文化中心、公園和大家問早,在拜訪的過程中,常常遇見許多需要幫忙的民眾,他們有許多的困難是需要市議員伸手幫忙的,但往往不知其管道為何;看見市議員,則像是久未遇貴人般,把滿腹的委屈和苦惱一次道盡。

像是文化中心旁一顆枯樹的去留,許多來運動的婆婆媽媽們提出了不同的看法和想法,天天帶孩子去上學的家長對學校大門前迴轉道設計,說出他們的想法以及技職學校補助款問題。

一位來文化中心練氣功的媽媽說出自己的郵局存款提單遺失,現今郵局帳戶查不到那筆錢,卻不知如何主張自己的權力,也有人認為高捷弊案需捉到元兇和高捷弊案是偷走我們稅金的元兇;以及高雄捷運通車後,到底可以搭乘嗎?也有民眾對時事發表出看法,有人主張倒扁,有人認為適可而止即可。

在向市民問早的過程中,碰到許許多多、五花八門的民意問題,然而,這就是生活在高雄市這個城市當中的市民所面對到或困擾的問題,有些民眾會透過媒體來表達自己的想法,有些人則被這些問題真真實實的困住了,找不到申訴的管道。

因此,人和人直接面對面接觸,面對面的對談,仍然是了解彼此最快的管道,無可取代的,最能深入民心的不二法門。

直接面對面的接觸,才可讓人和人之間的火花點起,下鄉拜訪、深入社區、
了解民眾,再加上時代潮流中流行的聯絡方式,才能在這個快速的都市生活中建立一個「有情」的社會。

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    吳益政 - 理想城市高雄市

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